الخصوصية

إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار فئات البيانات التي قد يعالجها Postline والضوابط المتاحة للعملاء.

فئات البيانات

  • تفاصيل الحساب وجهة الاتصال التقنية
  • نطاقات الإرسال وإعداداتها
  • عناوين المستلمين وبيانات تسليم وصفية (metadata)
  • محتوى الرسالة فقط عند تفعيله أو عند الحاجة إليه للتسليم
  • سجلات API والمصادقة والتدقيق وإساءة الاستخدام وwebhook

المشغل والأساس القانوني

مشغل Postline والمتحكم في بيانات الحساب هو رائد الأعمال الفردي Mishagin Vyacheslav Vladimirovich ‏(INN 390609456123؛ OGRNIP 324390000046940). بالنسبة لبيانات البريد التي يقدمها العميل، يحدد العميل عادة الغرض والأساس القانوني وتعمل Postline كمعالج وفق الشروط والطلب وDPA.

الغرض والأدوار

يعالج Postline بيانات حساب الخدمة لتشغيل المنصة وتأمينها. أما بيانات البريد الإلكتروني التي يقدّمها العميل، فعادةً ما يحدّد العميل الغرض منها بينما يعمل Postline كمعالج بموجب الاتفاق المعمول به.

الاحتفاظ الحالي

  • تتضمن سجلات الرسائل العناوين والموضوع ومحتوى text/HTML وتبقى حتى حذف المشروع أو طلب حذف موثّق أو تنظيف إداري؛ مدة الخطة لا تضمن بعد الحذف التلقائي.
  • تنتهي صلاحية رمز الدخول بعد 10 دقائق والجلسة بعد 30 يومًا؛ تخزن API التجزئة فقط.
  • تُرفض المرفقات والرؤوس المخصصة ولا تُخزن.
  • تبقى سجلات المنع ما دام أساسها القانوني أو المتعلق بسلامة التسليم قائمًا.

الأمان ونقل البيانات

يحمي TLS عمليات النقل الشبكي المدعومة، وتُحمى البيانات المخزَّنة الحساسة أثناء السكون (at rest). يغادر محتوى البريد الإلكتروني Postline بالضرورة عند تسليمه إلى مزوّد المستلم. تحكم المناطق المعتمدة المعالجة قبل ذلك التسليم؛ وتُوثَّق شروط النقل عبر الحدود في اتفاقية العميل وDPA.

الطلبات

يمكن للعملاء طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير أو الحذف عبر privacy@srs-postline.com. قد يطلب Postline التحقق من الهوية والصلاحية وقد يحتفظ بالبيانات عند اللزوم القانوني أو التشغيلي.

تخزين المتصفح

لا يخزن موقع التسويق ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات localStorage. بعد تسجيل الدخول، تضبط لوحة التحكم ملف postline_session الضروري الموضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط.