ব্যবহারের শর্তাবলী
এই শর্তাবলী Postline ওয়েবসাইট এবং hosted সার্ভিসের অ্যাক্সেস বর্ণনা করে। আলাদা কোনো লিখিত চুক্তিতে ভিন্ন কিছু না বলা থাকলে এগুলো uptime SLA-র প্রতিশ্রুতি নয়।
যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস
Hosted production sending-এর জন্য SRS Postline-এর পর্যালোচনা প্রয়োজন। প্রাপক, গ্রাহক, ইনফ্রাস্ট্রাকচার, বা সার্ভিসের সুনাম রক্ষার জন্য অ্যাক্সেস সীমিত, স্থগিত, বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
অনুমোদিত ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র সেইসব প্রাপকের কাছে বৈধ বার্তা পাঠাতে পারেন যাদের সাথে আপনার একটি বৈধ ট্রানজ্যাকশনাল সম্পর্ক বা প্রযোজ্য সম্মতি রয়েছে। আপনাকে অবশ্যই Acceptable Use Policy এবং সকল প্রযোজ্য গোপনীয়তা, অ্যান্টি-স্প্যাম, ভোক্তা-সুরক্ষা, এবং টেলিযোগাযোগ আইন মেনে চলতে হবে।
সার্ভিস পরিবর্তন
ফিচার, সীমা, রাউটিং এবং উপলভ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে। আলাদা কোনো লিখিত চুক্তিতে ভিন্ন কিছু না বলা থাকলে, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সার্ভিসটি কোনো production SLA বা ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়।
গ্রাহকের দায়িত্ব
- API এবং SMTP ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখুন।
- সঠিক ডোমেইন প্রমাণীকরণ বজায় রাখুন।
- unsubscribe, bounce, complaint এবং suppression সংকেত প্রক্রিয়া করুন।
- ডায়াগনস্টিক ফিল্ডে সিক্রেট, OTP মান, বা রিসেট টোকেন আপলোড করবেন না।
- সন্দেহজনক কম্প্রোমাইজ সম্পর্কে অবিলম্বে Postline-কে জানান।
যোগাযোগ এবং নিয়ন্ত্রক চুক্তি
পেইড production ব্যবহারের আগে বাণিজ্যিক গ্রাহকদের অবশ্যই একটি counter-signed অর্ডার বা সার্ভিস চুক্তি পেতে হবে যা আইনি অপারেটর, নিয়ন্ত্রক আইন, মূল্য, সহায়তা, এবং দায়বদ্ধতার শর্ত চিহ্নিত করে। প্রশ্ন: legal@srs-postline.com।