Conditions d'utilisation
Ces conditions décrivent l'accès au site web et au service hébergé Postline. Elles ne constituent pas une promesse de SLA de disponibilité, sauf accord écrit distinct indiquant le contraire.
Éligibilité et accès
L'envoi en production hébergée nécessite une revue par SRS Postline. L'accès peut être limité, suspendu ou révoqué pour protéger les destinataires, les clients, l'infrastructure ou la réputation du service.
Utilisation autorisée
Vous ne pouvez envoyer que des messages licites à des destinataires avec lesquels vous avez une relation transactionnelle valide ou un consentement applicable. Vous devez respecter la Politique d'utilisation acceptable ainsi que toutes les lois applicables en matière de confidentialité, de lutte contre le spam, de protection des consommateurs et de télécommunications.
Évolutions du service
Les fonctionnalités, limites, routage et disponibilité peuvent évoluer. Sauf accord écrit distinct indiquant le contraire, le service est fourni sans SLA de production et sans garanties dans toute la mesure permise par la loi.
Responsabilités du client
- Protéger les identifiants API et SMTP.
- Maintenir une authentification de domaine exacte.
- Traiter les signaux de désabonnement, de bounce, de plainte et de suppression.
- Ne pas téléverser de secrets, de valeurs OTP ou de jetons de réinitialisation dans des champs de diagnostic.
- Informer Postline sans délai en cas de compromission suspectée.
Contact et accord régissant
Les clients commerciaux doivent recevoir une commande ou un accord de service contresigné identifiant l'opérateur légal, le droit applicable, la tarification, le support et les conditions de responsabilité avant toute utilisation payante en production. Questions : legal@srs-postline.com.