Ketentuan Penggunaan
Ketentuan ini menjelaskan akses ke situs web dan layanan yang di-hosting oleh Postline. Ini bukan janji SLA uptime kecuali perjanjian tertulis terpisah menyatakan sebaliknya.
Kelayakan dan akses
Pengiriman production yang di-hosting memerlukan peninjauan oleh SRS Postline. Akses dapat dibatasi, ditangguhkan, atau dicabut untuk melindungi penerima, pelanggan, infrastruktur, atau reputasi layanan.
Penggunaan yang diizinkan
Anda hanya boleh mengirim pesan yang sah kepada penerima yang memiliki hubungan transaksional yang valid atau persetujuan yang berlaku dengan Anda. Anda harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan semua hukum privasi, anti-spam, perlindungan konsumen, dan telekomunikasi yang berlaku.
Perubahan layanan
Fitur, batas, routing, dan ketersediaan dapat berubah. Kecuali perjanjian tertulis terpisah menyatakan sebaliknya, layanan disediakan tanpa SLA production dan tanpa jaminan sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Tanggung jawab pelanggan
- Lindungi kredensial API dan SMTP.
- Pertahankan autentikasi domain yang akurat.
- Proses sinyal unsubscribe, bounce, complaint, dan suppression.
- Jangan mengunggah secret, nilai OTP, atau token reset ke field diagnostik.
- Segera beri tahu Postline jika ada dugaan kompromi keamanan.
Kontak dan perjanjian yang berlaku
Pelanggan komersial harus menerima pesanan atau perjanjian layanan yang ditandatangani kedua pihak yang mengidentifikasi operator legal, hukum yang berlaku, harga, dukungan, dan ketentuan tanggung jawab sebelum penggunaan production berbayar. Pertanyaan: legal@srs-postline.com.