可接受使用政策
Postline 仅用于合法的事务性邮件发送。滥用防控措施的优先级高于配额可用性或付费状态。
举报滥用行为禁止行为
- 钓鱼、身份冒充、凭据窃取、恶意软件或欺骗性链接
- 购买、爬取、收集或非法共享的收件人名单
- 未经请求的批量发送,或高风险的金融及加密货币类推广内容
- 伪造发件人地址,或规避身份认证与抑制控制措施
- 反复向已退信、投诉、退订或以其他方式被抑制的收件人发送邮件
- 试图探测、过载、转售或绕过 Postline 的控制机制
发件方须遵循的规范
- 使用已验证的域名和准确的 From 身份信息。
- 将投诉率与退信率控制在入驻(onboarding)阶段告知的限额以下。
- 为适用邮件提供有效的退订机制,并为营销类邮件流提供符合 RFC 8058 的一键退订。
- 对异常发送量、凭据泄露及收件人投诉应立即展开调查。
执行措施
当风险信号出现时,Postline 可在不预先通知的情况下暂缓、限流、隔离或暂停相关流量。严重的滥用行为可能导致永久终止服务,并在法律要求时保留或披露相关记录。
举报滥用行为
请将邮件标头、发送域名、接收时间及简要描述发送至 abuse@srs-postline.com。请勿以可执行附件形式转发恶意软件。