Termos de Uso
Estes termos descrevem o acesso ao site e ao serviço hospedado do Postline. Eles não representam uma promessa de SLA de disponibilidade, salvo disposição em contrário em acordo por escrito separado.
Elegibilidade e acesso
O envio em produção hospedada requer análise pela SRS Postline. O acesso pode ser limitado, suspenso ou revogado para proteger destinatários, clientes, a infraestrutura ou a reputação do serviço.
Uso permitido
Você só pode enviar mensagens lícitas a destinatários com os quais tenha uma relação transacional válida ou consentimento aplicável. Você deve seguir a Política de Uso Aceitável e todas as leis aplicáveis de privacidade, combate a spam, proteção ao consumidor e telecomunicações.
Alterações no serviço
Recursos, limites, roteamento e disponibilidade podem mudar. Salvo disposição em contrário em acordo por escrito separado, o serviço é fornecido sem SLA de produção e sem garantias, na máxima medida permitida por lei.
Responsabilidades do cliente
- Proteger as credenciais de API e SMTP.
- Manter a autenticação de domínio precisa.
- Processar os sinais de cancelamento de inscrição, bounce, complaint e suppression.
- Não enviar segredos, valores de OTP ou tokens de redefinição em campos de diagnóstico.
- Notificar o Postline prontamente em caso de suspeita de comprometimento.
Contato e acordo regente
Clientes comerciais devem receber um pedido ou acordo de serviço contra-assinado que identifique o operador legal, a lei aplicável, os preços, o suporte e os termos de responsabilidade antes de qualquer uso pago em produção. Dúvidas: legal@srs-postline.com.