Политика допустимого использования

Запрещено

• Фишинг, выдача себя за другое лицо, кража учётных данных, вредоносное ПО или обманные ссылки
• Купленные, собранные скрапингом или незаконно переданные списки получателей
• Нежелательные массовые рассылки и высокорисковые финансовые/криптовалютные предложения
• Подмена адреса отправителя или обход аутентификации и suppression-контроля
• Повторные отправки на адреса с bounce, complaint, unsubscribe или иным suppression
• Попытки зондировать, перегружать, перепродавать или обходить контроли Postline

Обязательные практики отправителя

• Используйте верифицированные домены и корректные From-идентичности.
• Держите долю жалоб и bounce ниже лимитов, сообщённых при онбординге.
• Обеспечьте рабочий механизм unsubscribe для применимой почты и one-click unsubscribe по RFC 8058 для маркетинговых потоков.
• Немедленно расследуйте необычный объём отправки, компрометацию учётных данных и жалобы получателей.

Меры воздействия

Postline вправе задержать, ограничить, поместить в карантин или приостановить трафик без предварительного уведомления при признаках риска. Серьёзные злоупотребления могут привести к безвозвратному прекращению обслуживания, а также сохранению или раскрытию записей, если это требуется по закону.

Сообщить о злоупотреблении

Отправьте заголовки письма, домен отправки, время получения и краткое описание на abuse@srs-postline.com. Не пересылайте вредоносное ПО как исполняемое вложение.