Правовые документы

Условия использования

Условия доступа к сайту и hosted-сервису Postline. Это не обещание SLA, если отдельное письменное соглашение не говорит иное.

Право на доступ

Production-доступ предоставляется сразу. Проверка домена, квоты и автоматические abuse-контроли ограничивают отправку; доступ может быть приостановлен или отозван для защиты получателей и инфраструктуры.

Допустимое использование

Вы вправе отправлять только законные сообщения получателям, с которыми у вас есть транзакционные отношения или применимое согласие. Вы обязаны соблюдать Политику допустимого использования и все применимые законы о конфиденциальности, спаме, защите прав потребителей и связи.

Изменения сервиса

Функции, лимиты, маршрутизация и доступность могут меняться. Если отдельное письменное соглашение не говорит иное, сервис предоставляется без production SLA и без гарантий в максимально допустимой законом мере.

Обязанности клиента

  • Защищайте API- и SMTP-учётные данные.
  • Поддерживайте корректную аутентификацию домена.
  • Обрабатывайте сигналы unsubscribe, bounce, complaint и suppression.
  • Не загружайте секреты, OTP-коды и токены сброса в диагностические поля.
  • Незамедлительно уведомляйте Postline о подозрении на компрометацию.

Контакты и регулирующее соглашение

Коммерческие клиенты должны получить подписанный обеими сторонами заказ или соглашение об оказании услуг с указанием юридического оператора, применимого права, цены, поддержки и условий ответственности до платного production-использования. Вопросы: legal@srs-postline.com.